Ingresso vendido de forma errada jogo de futebol Botafogo de sp x palmeiras setor errado e solicitação de estorno.

No dia 1 de fevereiro 2026 comprei um ingresso para o jogo de futebol entre Botafogo de Ribeirão Preto e Palmeiras por volta de meio-dia e 54 meio a entrada para o setor do Palmeiras, como doador universal a orientação foi passada por uma das atendentes da bilheteria do setor portão 11 contudo quando fui realizar a entrada no estádio por volta de 19 horas, a facial deu Ok contudo os setor estava para o setor de número 3 torcida do Botafogo. Diferentemente da Qual foi comprada por volta de 12 horas e orientada e ela atendente na bilheteria do portal 11 ocorreu que tive que ficar numa fila até por volta de 8 horas e tive que cancelar o pedido de meia-entrada e comprar outro ingresso no valor. total de r$ 180 uma vez que a atendente da bilheteria informou que as meias entradas para o setor do Palmeiras haviam acabado não sendo possível mais comprar diante dessa situação solicito e estorno total do pagamento uma vez que fui [Editado pelo Reclame Aqui] conforme imagens.