Cliente não recebeu rastreio de encomenda e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá,

Lamentamos sinceramente pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.

A Farmácia Botânica repudia qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], sempre orientamos nossos clientes a realizar compras apenas por nossos canais oficiais e a confirmar qualquer dúvida antes de efetuar pagamentos.

Gostaríamos de analisar o seu caso com mais detalhes. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por nossos canais oficiais, enviando as informações da negociação (como comprovantes, conversas e dados utilizados), para que possamos verificar o ocorrido e prestar toda a orientação possível.


Atenciosamente,

Equipe Farmácia Botânica

Ja enviei o comprovante da compra por wadsap

boa tarde vou entrar em contato com você, pois não temos pedido em seu nome, e não recebemos seu comprovante no whatsapp. Será que está confundindo a farmácia?