Reclamação Sobre Reajustes, Atendimento e falhas na elaboração de Orçamentos

Question

Prezados, boa tarde!

Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação em relação aos reajustes e frequentes e significativo nos orçamentos de suplementos fornecido por sua empresa. No último mês observei que o valor dos produtos tem sido reajustado em mais R$*******,00 de um mês para outro, sem uma justificativa clara, que me leva a crê que os preços praticados podem estar sendo abusivos, conforme estipulado pelo código de defesa do consumidor.

Além disso, gostaria de destacar que os atendentes da unidade do Ipiranga não estão adequadamente preparados para passar os orçamentos de forma clara e detalhada. Em várias ocasiões, recebi apenas o áudio básicos com os valores, sem explicação alguma sobre as diferenças de preços entre os produtos, como sachê e cápsulas. Essa falta de transparência e clareza no atendimento me causa grande desconforto e insatisfação. Gostaria de solicitar uma revisão de critérios utilizados para os reajustes de preços, um treinamento mais adequado para os atendentes e uma maior atenção na elaboração dos orçamentos, para que sejam mais precisos, justos e claros.