O que aconteceu
Compro ha 3 anos no boticario revendedora. Da última vez cliquei em. Resgatar produtos com meus pontos e deu certo. Escolhi um shampoo da linha match e peguei pago o condicionador p fazer o conjunto. Porém nao mandaram o brinde da pontuação. Entrei em contato com a moça Alessandra o nome. Disse q nao tinha disponível o produto porisso não mandaram. Que eu não próxima compra pegasse novamente. Ou seja. Eles nao respeitam os clientes. Nao respeitam revendedora. Um certo dis veio um espelho da nina secreto caro aproximadamente 80 reais. Quebrado. Enviei p o boticario e fiquei ate hj esperando o estorno no site ou o envio de um novo e nada. Ja veio perfume estragado tentei trocar e tb sem sucesso. Estou indignada. Pois pago certo os boletos ha 3 anos nao atraso um. A vontade q da e nao pagar mais. E olha q tenho limite. Essa moça fez um pouco caso enorme sendo que eu so queria que ela enviasse um outro shampoo podia ser qualquer um. Mas ela. Se negou. Entao diante disso. Minha gratidão a essa empresa que deve ser até petista pelas atitudes deles. Nao respeitam ninguém.