BOTINAS SANTAREM

Reclamar dessa empresa

Catanduvas - SC

30/06/2026 às 08:36

ID: 252663287

Comprei duas botinas, uma veio sem atrasos, tudo OK, posteriormente comprei outra em um tamanho menor (tinha combinado com eles que caso não servisse faria a troca). Demorou o envio, chegou certo, porém não serviu, devolvi no mesmo dia e disseram que chegou somente 20 dias depois sendo que paguei SEDEX, a troca demorou muito, atendimento PÉSSIMO e mal educado, quando GRAÇAS A DEUS tomaram frente para resolver, pendi o envio pelo SEDEX no qual eu tinha pago 58 reais, a atendente disse que não tinha sido SEDEX, mas graças a Deus eu tinha print da conversa e ela admitiu o erro e disse que seria enviado pelo SEDEX, resultado, envio NÃO foi feito pelo SEDEX no qual eu paguei 58 reais e minha encomenda demorou uns 10 dias para chegar. Produto é bonito, compraria de novo pela botina, mas pelo atendimento.. NUNCA MAIS!