Atraso na entrega e falta de retorno após confirmação do pagamento via Pix
Respondida
São José dos Campos - SP
06/12/2025 às 13:56
ID: 233932283
Realizei uma compra no dia 28/11 com pagamento via Pix. Foi confirmado o pagamento no mesmo dia, porém hoje já é dia 06/12 e não foi nem despachado para entrega o pedido. Tentei contato pelo canal deles também, e até o momento nenhum retorno sobre o pedido. Visto que o prazo de entrega para o CEP preenchido era de 2 dias úteis.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:37
O problema com o cliente já foi esclarecido e resolvido.