Devolução de botina não respondida após abertura de processo no site
Em réplica
Abadia dos Dourados - MG
09/06/2026 às 11:07
ID: 250893547
Fiz a compra de uma botina no site da loja, porém não gostei e quero devolver, já iniciei o processo de devolução do site, porém não tive retorno algum. Já mandei e-mail, WhatsApp e nada de retorno. O próprio site disse que aceita devolução mas até agora nada
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 09:54
Oii, bom dia! Tivemos alguns problemas na empresa quanto a funcionários e mudanças. Pedimos desculpas por isso. O pessoal do atendimento te atendeu?
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 13:25
Ainda não solucionou. Compra número 00094653