Não respondida

Comprei óleo essencial estragado e a loja não me responde

BOTTICA BOTANIKA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Me venderam um Óleo essencial de sândalo estragado pelo site, só atendem pela shopee e quando eu falo o que aconteceu me deixam no vácuo, inclusive fiz a devolução e enviei um bilhete explicando junto com outras comprar da shopee que tb estavam com a qualidade péssima e se recusam a responder minhas mensagens pela shopee que é o único meio de contato deles.