O que aconteceu
Sou cliente do Botzap e estou completamente insatisfeito(a) com o serviço. O sistema apresenta o erro "License error server", que me impede de acessar a plataforma.
Inclusive, fiz o curso disponível dentro do próprio painel, pela Perfect Academy, justamente para utilizar a ferramenta corretamente. Mesmo assim, o sistema não funciona.
Tentei contato por todos os canais disponíveis WhatsApp, e-mail e telefone e simplesmente ninguém responde, não atendem e não dão nenhum suporte.
Diante disso, não tenho mais interesse em continuar com o serviço e exijo a devolução total do valor pago, imediatamente.
Aguardo um retorno urgente, sob pena de levar o caso aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e demais meios cabíveis.