Reembolso por desistência da compra

Solicitei o cancelamento da minha reserva de hospedagem n*******0 no dia 12/07 através do https://******* que foi onde fiz a reserva, e somente no dia 01/08 recebi a devolutiva através do decolar que o hotel Boulevard recusou meu pedido de cancelamento, sem nenhum motivo descrito na mensagem e nem enviado por e-mail.

Com base no código de defesa do consumidor, artigo 49, exercito o direito de arrependimento da compra, e solicito o valor integral que foi pago por mim reembolsado. O direito de arrependimento de compra se sobrepoe a tarifa não reembolsável da reserva do hotel, visto que foi solicitada no prazo de 7 dias da compra e realizada pela internet, não foi presencialmente.

Fico aguardando contato.