Não dá valor aos clientes que são enganado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2021 às 02:07
ID: 125650779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no atual os a anos tento resolver até mandei mensagem pra administração deles é eles orienta as lojas mudar o nome assim disse o vendedor que me vendeu está bomba o senhor skol chamado jorginho
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Resposta da empresa
25/06/2021 às 15:32
Prezada senhora,
O Boulevard Shopping Car está em operação desde 30/06/*******, primando sempre pela lisura e transparência. As lojas que compõe o complexo são independentes, vossa reclamação não pode ser genérica e vazia, sem sequer informar em que loja foi feita a suposta compra. O Boulevard Shopping Car mantém a gestão do complexo e não pactua com qualquer prática que fira o direito do consumidor. Assim, solicitamos vossa retratação pelas assertivas infundadas e sem comprovação, evitando danos a imagem.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
25/06/2021 às 18:00
O senhor Paulo Henrique S Jesus o qual eu fiz o Deposito na conta dele Dono da Styllos car e assim Enzo car,onde eu mesma falei com ele ,e estou esperando meu entorno até hoje,na época eu mandei mensagem no mensage do face de vcs,e sinceramente fizeram pouco caso,se deseja printe me manda email,tanto da conversa com vcs,e do Paulo e do vendedor chamado Jorginho conhecido como Skol,se a administração do shoping desce tanta importância aos clientes resolvia tanto a minha questão quanto a do grupo que temos do prejuízo que tivemos referente a este box e outros,
Réplica do consumidor
25/06/2021 às 18:00
O senhor Paulo Henrique S Jesus o qual eu fiz o Deposito na conta dele Dono da Styllos car e assim Enzo car,onde eu mesma falei com ele ,e estou esperando meu entorno até hoje,na época eu mandei mensagem no mensage do face de vcs,e sinceramente fizeram pouco caso,se deseja printe me manda email,tanto da conversa com vcs,e do Paulo e do vendedor chamado Jorginho conhecido como Skol,se a administração do shoping desce tanta importância aos clientes resolvia tanto a minha questão quanto a do grupo que temos do prejuízo que tivemos referente a este box e outros,
Réplica do consumidor
25/06/2021 às 18:00
O senhor Paulo Henrique S Jesus o qual eu fiz o Deposito na conta dele Dono da Styllos car e assim Enzo car,onde eu mesma falei com ele ,e estou esperando meu entorno até hoje,na época eu mandei mensagem no mensage do face de vcs,e sinceramente fizeram pouco caso,se deseja printe me manda email,tanto da conversa com vcs,e do Paulo e do vendedor chamado Jorginho conhecido como Skol,se a administração do shoping desce tanta importância aos clientes resolvia tanto a minha questão quanto a do grupo que temos do prejuízo que tivemos referente a este box e outros,
Réplica do consumidor
25/06/2021 às 18:00
O senhor Paulo Henrique S Jesus o qual eu fiz o Deposito na conta dele Dono da Styllos car e assim Enzo car,onde eu mesma falei com ele ,e estou esperando meu entorno até hoje,na época eu mandei mensagem no mensage do face de vcs,e sinceramente fizeram pouco caso,se deseja printe me manda email,tanto da conversa com vcs,e do Paulo e do vendedor chamado Jorginho conhecido como Skol,se a administração do shoping desce tanta importância aos clientes resolvia tanto a minha questão quanto a do grupo que temos do prejuízo que tivemos referente a este box e outros,
Réplica da empresa
30/06/2021 às 09:57
Prezada senhora,
Como ressaltamos, as Empresas que funcionam no Boulevard Shopping Car são unidades autônomas, distintas da Administração. Não temos nenhuma Empresa chamada Styllos, bem como a pessoa citada não é sócia de nenhuma das empresas aqui estabelecidas. As lojas não fazem negócios com depósitos em conta de pessoas físicas, todas são legalizadas com CNPJ e demais itens obrigatórios por lei. Compras e vendas individuais, muitas vezes, são feitas do lado de fora do Boulevard Shopping Car e não com as lojas. Infelizmente não temos como ajudá-la nessa situação.
Réplica do consumidor
30/06/2021 às 13:44
Mais um motivo pra ir na delegacia e apresentar rata informaçao no B.O que fiz na época,por que eu fui aí,sentei no box por 2 vezes conversei com o Paulo e o sócio Henrique que pegou a empresa,na terceira vez ele estava no box do lado do box lanchonete vendendo carro,a styllos e Enzo car continua aí é vcs não sabem? Eu fui aí,entrei na loja,sentei bebi água,e sempre vou a paiza verificar se ainda estão lá e eu falo com eles eles https://******* saber
Réplica do consumidor
30/06/2021 às 13:53
O Facebook da loja está o endereço de vcs,está latente,tem fotos,os carros e engraçado é que éu acabei de reclamar na página deles,está a imagem do local.
Réplica do consumidor
01/07/2021 às 08:40
Fui aí é não me identifiquei e o vendedor já deu outra razão Plys car este é um dos sócios chamado Henrique,mais obrigada que adicionei e deixa a justiça resolver,se vcs não tem conhecimento a algo realmente errado.o celular deles já nem atende https://******* já obrigada bom dia.
Consideração final do consumidor
27/04/2022 às 13:25
Coisa de Polícia Federal,tinha que todas estas informações ser direcionado para ser investigado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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