Bourbon Thermas Eco Resort Cataratas do Iguaçu

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Vila Velha - ES

11/11/2025 às 16:21

ID: 231627297

Realizei uma reserva de dois quartos, com as seguintes composições:

Quarto 1: 2 adultos e 2 crianças (5 e 13 anos)

Quarto 2: 3 adultos e 1 criança (11 anos)

Porém, ao finalizar o pagamento, percebi que a confirmação de reserva
apresenta uma descrição incorreta, constando 2 adultos e 2 crianças
em ambos os quartos.


Gostaria de confirmar e corrigir essas informações, pois os dados
inseridos no momento da reserva foram conforme descrito acima.

Nos e-mails anteriores, fui orientada a realizar uma nova reserva e
efetuar outro pagamento, mas gostaria de solicitar apenas a correção
das informações, sem necessidade de um novo pagamento.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo o retorno.