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Meu sossego é perturbado por gerador barulhento do Shopping Bourbon à noite

Bourbon Shopping

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Faço a reclamação da vizinha a minha!

ID: 260015087

Título: Meu sossego é perturbado por gerador barulhento do Shopping Bourbon à noite

Reclamação: Solicito fiscalização urgente em razão do barulho excessivo e contínuo de um gerador do Shopping Bourbon SP durante a madrugada. O ruído é extremamente alto, alcança os edifícios residenciais vizinhos e torna impossível dormir, causando grave transtorno à população.

É inadmissível realizar manutenção ou manter equipamentos tão ruidosos em funcionamento durante a madrugada, desrespeitando o direito ao sossego e as normas municipais de controle de ruído.

Solicito fiscalização, medição dos níveis de ruído e providências imediatas. Manutenções dessa natureza devem ser realizadas em horário comercial, sem prejudicar o descanso dos moradores. O gerador foi ligado na segunda-feira (21/09/26) e hoje 24/09. Infelizmente um desrespeito com a população!

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Interações da reclamação

  1. Bourbon Shopping respondeu

    01/10/2026 às 14:09

    Sra. Kelly,

    Em atenção à sua reclamação registrada sob o protocolo *****, realizamos as devidas verificações e esclarecimentos.

    Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu relato, ele é muito importante para identificarmos oportunidades e trabalharmos na melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

    Salientamos que o Grupo Zaffari preza pelo bem-servir à comunidade com integridade e comprometimento.

    Estamos à sua disposição.

    Cordialmente,

    Bourbon Shopping