Não resolvido

ATITUDE [Editado pelo Reclame Aqui]

Boutique De Joias

cidade: Campinas

O que aconteceu

Gostaria de denunciar atitude [Editado pelo Reclame Aqui] e indigna, do Sr. Rodrigo Seigi Ueno, REPRESENTANDO A ATUAL MABô JÓIAS / EXTINTA BOUTIQUE DE JÓIAS, em conformidade com os; art. ******* e art. ******* do Código Penal, e os art. 35 e art. 39 do Código de Defesa do Consumidor. Adquiri 02 produtos - um colar de safiras e um colar de rubis - do referido Sr., com transação de pagamento via cartão de crédito aprovada e consumada pelo site Mercado Pago, na data de 09 de janeiro de ******* e até a data de hoje 24 de março de ******* não recebi os produtos. Ao contactar inúmeras vezes o Sr. Ueno, este me disse que os problemas foram na funcionalidade técnica dos correios. Posteriormente, na data de 12 de março de *******, decidimos, que ele depositaria o valor total da compra como reembolso dos produtos não recebidos, como versa a Lei do Consumidor, porém até o momento atual (24/03/*******), não houve depósito, e ele se mantém incomunicável a todos as minhas tentativas de contato; via telefônico ou mensagem eletrônica. Nota-se inclusive o fato duvidoso de minha solicitação, para seguir ,sua conta profissional no Instagram, não ter sido aceita. Espero uma resposta, em concomitância com as atitudes legais e criminais, que ora, venho a ajuizar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ainda pendente de resolução.