O que aconteceu
Já faz 4 meses que estou para por uma coroa sempre chego antes do horário e só vou se atendido bem depois e nunca falei nada, no dia 01/10/2026 era para colocar essa coroa o meu horário era às 15 horas e tenho 10 minutos de tolerância ok , cheguei na portaria as 15 horas aí tinha umas pessoas que estava fazendo cadastro para entrar tive que esperar, aí fui liberado cheguei na recepção estava 3 mulheres e um rapaz batendo papo fiquei com a senha esperando na sala do dentista ( Dr Marcelo) já estava com outro paciente na hora que fui chamado pelo rapaz ele falou que a consulta era às 15 horas aí olhei para o relógio era 15:09 aí ele falou que ia ver com o Dr Marcelo se ia me atender, aí ele vai e volta com mal educado e me fala o DR FALOU QUE NÃO IA ME ATENDER SE EU QUISER ERA PARA MIM MARCAR OUTRO DIA com ignorância, o pior que já faz 4 meses para por uma coroa já dei várias viagens e já fiquei até mais tarde esperando e nada isso e o desrespeito com a gente que paga convênio e eles não respeitar os usuários que paga