Demora absurda

Resolvido
Itu - SP
30/12/2020 às 00:02
ID: 117410807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um pacote para receber onde tem dois meses que está constando em trânsito e mal chegou ao Brasil. O detalhe é que não é culpa do COVID (como sempre me dão como resposta vaga) pois junto a ele eu tinha mais um pacote que saiu junto o pedido e só um chegou. A resposta que recebo é sempre para esperar mais 10 a 15 dias e nisso já se passaram meses. Queria o meu produto. Mas com esse tamanho descaso, hoje só quero o ressarcimento mesmo!!
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Resposta da empresa
22/01/2021 às 02:11
Bom dia Taynara Barros de Araujo:
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Te desejo um ótimo dia!
Atenciosamente,
Marketing Boutiquefeel Brasil
Consideração final do consumidor
22/01/2021 às 10:14
Resolvido com cordialidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6