Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/06/2021 às 12:54

ID: 125613831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no mercado livre,o vendedor me enviou o rastreamento que é NC1048822,entrei lá e localizei data da postagem e previsão de chegada para o dia 17/06/*******, Só que no rastreamento agora está parado desde o dia 05/06/******* e até o momento não recebi o produto, já enviei 3 e-mail sem sucesso de resposta,terei que bloquear o pagamento se não o mercado pago irá efetuar a liberação do valor.
Aguardo uma posição.

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Resposta da empresa

23/06/2021 às 04:03

Bom dia Roberto santos rodrigues

Somos boutiquefeel, não mercado livre, nosso site oficial é https://*******, por favor, escolha o site de correto para fazer uma reclamação.

Te desejo um ótimo dia!
Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

19/11/2021 às 10:01

A onde não há uma boa gestão não pode ocorrer um bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2