Comprei da Box import62 e não entregam a mercadoria
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2023 às 10:35
ID: 178333745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz contado com a Box import 62 pelo WhatsApp e comprei 5 bermudas paguei pelo pix valor de R$*******,00 ou seja R$*******,00 compra e R$31,00 frete e até o momento não recebi a mercadoria e não consigo mais contato nem pelo WhatsApp
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 16:04
Prezada Benedita,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos a situação que você está enfrentando. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa opera sob o nome boximport e não temos relação com a empresa boximport62.
Recomendamos que você continue tentando entrar em contato com a boximport62 para resolver a questão da não entrega da mercadoria. Caso não obtenha sucesso, sugerimos que busque outras formas de comunicação, como e-mail ou telefone, se disponíveis.
Entendemos a frustração que isso pode causar e esperamos que consiga uma solução satisfatória. Se houver algo mais com o qual possamos ajudar, por favor, nos informe.
Atenciosamente,
Equipe BoxImport