Venda de Celular sem Nota Fiscal e Promessas Não Cumpridas
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 16:50
ID: 245526183
Não Forneceu a NOTA FISCAL !
Comprei um celular via APP wastapp a entrega foi via motoboy e pagaram feito a ele pela maquininha.
Na entrega do celular NÃO entregou o NOTA FISCAL, conforme anúncio e promessa e obrigação.
Compra efetuada dia 31/03/2026, e só promessas não cumpridas via mensagens.
Ressalto que a empresa está em desacordo com a lei Lei n 8.137/1990 (Art. 1, V).
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:31
Roberto, bom dia
A nota fiscal é emitida após a confirmação do pagamento, que no seu caso foi realizado no momento da entrega via maquininha. Esse é o procedimento padrão da empresa.
A nota fiscal foi enviada para você no dia 06/04, conforme comprovante acima.
Peço, por gentileza, que verifique seu e-mail (inclusive caixa de spam/lixo eletrônico). Caso não localize, posso reenviar agora mesmo.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:42
A resposta foi enviada 27/04 por aqui
O nota foi enviado dia 14/04 a comunicação pós venda foi péssima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3