box4world não entrega meu celular perdi meu dinheiro
Não resolvido
São Paulo - SP
03/12/2023 às 08:52
ID: 177284185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesbox4world não entrega meu celular perdi meu dinheiro, fiz a compra de um celular nos estados unidos e estou esperando a muito tempo pela entrega e ate agora nada, acho que fui enganado
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Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 20:57
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], ficaram com meu dinheiro não me deram nem satisfação, eu compro a anos na Aliexpress e nunca aconteceu isso, nunca mais vou comprar com esses [Editado pelo Reclame Aqui]ão da Box4world
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
23/07/2024 às 11:25
Caro Roberto.
A Box4world nao vende produtos, nos fornecemos um endereço para voce comprar seus produtos, enviar para nosso armazem e nos consolidamos e fazemos o envio para o pais de destino com o tipo de frete que o cliente escolhe.
Seu pacote foi recebido e feito o envio para o destino conforme pedido.
E seu pacote após sair de nosso local nao temos mais poder sobre o mesmo.
O pacote passa por alfandega no pais de destino e o cliente tem de acompanhar e ver se o mesmo foi autorizado a entrega ou nao. e nos consultar caso precise ou veja alguma irregularidade.
Qualquer assunto estamos a disposição por os canais oficiais da empresa.