NÃO RESOLVEM O PROBLEMA
Respondida
Manaus - AM
20/10/2021 às 08:38
ID: 131503461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRESOLVI ABRIR A MINHA LOJA ON LINE NESSA PLATAFORMA E INFELIZMENTE FOI A PIOR DECISÃO, DEPOIS DE TODOS OS PRODUTOS CADASTRADOS E PRONTA PRA VENDA, QUANDO OS CLIENTES IAM COMPRAR NÃO CONSEGUIAM FECHAR A VENDA PORQUE DIZIA QUE O MEU EMAIL NÃO ESTAVA VERIFICADO, ELES DEMORAM PRA VALIDAR OS DOCUMENTOS E QUANDO VOCÊ PEDE UMA AJUDA PELO SUPORTE DEMORA SÉCULOS PRA RESPONDER E QUE PARECE UMA MENSAGEM AUTOMÁTICA , JÁ MANDEI MAIS DE 18 EMAILS E NADA FOI RESOLVIDO. RESULTADO, PERDI TEMPO E DINHEIRO, NÃO INDICO ESSA PLATAFORMA PRA NINGUÉM!
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 08:51
Olá,
Não respondemos em sites de reclamação ou redes sociais. Temos nosso próprio canal de relacionamento onde oferecemos suporte técnico eficiente e ágil.
Por gentileza queira registrar sua dúvida ou reclamação em nosso site de suporte [https://*******] e será um prazer ajudar você no que for possível. Além disso, você também poderá enviar um e-mail diretamente para [*******] sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Boxloja