Elevador com falhas perigosas e recusa de substituição
Não respondida
Brasília - DF
19/01/2026 às 12:36
ID: 238112827
Comprei este elevador à vista, confiando na qualidade da empresa, mas desde a instalação só enfrento problemas graves. Já foram quatro visitas técnicas sem solução definitiva, com substituição de torre, carrinho e porta, e ainda assim o equipamento continua apresentando falhas perigosas.
O elevador está inutilizado, gerando prejuízos e expondo riscos de acidente. A recusa da empresa em substituir o equipamento demonstra má-fé e descaso com a segurança.
Informo que, caso não haja imediata substituição do elevador por um novo em perfeito funcionamento, tomarei todas as medidas cabíveis: acionamento judicial, denúncia aos órgãos de defesa do consumidor e ampla divulgação pública da negligência da empresa.
Elevador Auto FBP4200 Azul Pad C/Preto TRIF 380