O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PixtoPay respondeu
06/04/2026 às 10:10
Olá, Armando.
Agradecemos o seu contato.
A Pixtopay atua como provedora de tecnologia para meios de pagamento, sendo responsável apenas pelo processamento das transações, não possuindo ingerência sobre as regras operacionais de cada plataforma.
Para que possamos analisar o seu caso com mais precisão, poderia, por gentileza, nos encaminhar os comprovantes das transações? Com essas informações, conseguiremos identificar a qual plataforma os depósitos foram destinados e verificar se há vínculo operacional conosco.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Pixtopay
Consumidor respondeu
06/04/2026 às 10:13
Tenho os comprovantes, como faço para enviar para vocês?PixtoPay respondeu
06/04/2026 às 10:18
Olá, Armando.
Pode nós enviar no nosso contato de WhatsApp + 55 47 3170 0628.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Pixtopay
Consumidor respondeu
06/04/2026 às 10:19
Mandei bom dia para vocês la desde cedo e vocês nem respondem.Consumidor respondeu
06/04/2026 às 10:21
Podem me responder la ? Ja mandei mensagem