Não respondida

Produto adquirido e nao entregue

BPLACE COMERCIAL

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da empresa no dia 24/04/2026 a Nota Fiscal foi emitida com remessa feita atravez da transportadora JAD LOG.

Acontece que, no site de rastreio da transportadora nao costa nenhuma remessa em meu CPF, e no chat de atendimento da transportadora eles disseram que nenhum pedido foi localizado com os meus dados, e naõ tem informação sobre o código de remessa que a empresa me passou.

Entrei em contato com a empresa que fez a venda eles confirmaram que o produto foi despachado com a transportadora JAD LOG.

Dessa forma, já faz quase 1 mes que comprei e nao recebei o produto, e nem sequer consigo rastrear.

Não tenho resposta adequada da empresa que vendeu nem da transpotadora que esta com a remessa.