Demora no suporte pós-venda após instalação do sistema

Olá!

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pela demora no atendimento após a conclusão da instalação.

Entendemos que o suporte pós-venda é uma etapa fundamental e lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido da forma esperada. Após seu contato, nossa equipe realizou o devido acompanhamento, esclareceu todas as dúvidas apresentadas e prestou o suporte necessário para a utilização do sistema.

Também estamos reforçando nossos processos de atendimento para reduzir o tempo de resposta e garantir mais agilidade aos nossos clientes sempre que precisarem de suporte.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido atender sua solicitação e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento