Qual a reputação de BR DF ENERGIA SOLAR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de BR DF ENERGIA SOLAR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 13 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com BR DF ENERGIA SOLAR?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para BR DF ENERGIA SOLAR

Exibindo 5 de 13 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de acompanhamento pós-instalação do sistema e necessidade de suporte mais ativo.

Após a instalação do sistema, senti falta de um acompanhamento mais próximo por parte da empresa. Durante a venda e implantaç...

ResolvidoHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de Acompanhamento no Andamento de Demanda de Sistema Solar

Recentemente solicitei uma atualização sobre o andamento de uma demanda relacionada ao meu sistema solar. O atendimento sempr...

ResolvidoHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Problema de acesso ao aplicativo de acompanhamento de energia solar desde a instalação.

Contratei o serviço de energia solar e fui informado que conseguiria acompanhar toda a geração de energia pelo aplicativo. Po...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora no suporte pós-venda após instalação do sistema

O sistema foi instalado mas tive algumas dúvidas depois e precisei de suporte. Infelizmente o atendimento demorava bastante e...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Informações desencontradas e falta de clareza na comunicação com clientes

Minha experiência foi marcada por informações desencontradas. Em alguns momentos cada atendente passava uma orientação difere...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade