Péssima empresa com atendimento e pós-venda ruins, sem resolução de problemas

Olá!

Lamentamos que sua percepção sobre nossa empresa tenha sido essa.

Informamos que todas as demandas relacionadas ao seu atendimento foram analisadas e tratadas pela nossa equipe, sendo prestados os esclarecimentos e o suporte necessários ao longo do processo.

Respeitamos sua opinião e agradecemos pelo feedback, pois ele contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Permanecemos à disposição caso surja qualquer nova necessidade ou dúvida.

Atenciosamente,

Equipe BR DF Energia Solar

Resolveram uma questão! Fizeram a instalação do sistema errado, a energia gerada foi toda lançada na rede da concessionária...resolveram com muito, muito, muito custo. Me deixou uma uma conta pra pagar que não era pra ter. Será que vão pagar? Nem me respondem a respeito disso.
O aplicativo pra monitorar a geração da energia até hoje não me passaram o acesso.
Isso é resolver o meu problema?
Muita cara de pau de vcs.
Mais uma vez. Fujam dessa empresa.

Entrarei amanhã contra a empresa nas pequenas causas.
Vão pagar pelo erro por bem ou por mal.