TINTA COM PROBLEMA?
Resolvido
Piracicaba - SP
01/11/2023 às 20:16
ID: 175156499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAPENAS ESTOU ABRINDO ESTA RECLAMAÇÃO, PARA CONSTAR QUE JÁ ABRI UM CHAMADO PELO EMAIL DE SUPORTE QUE CONSTA NO SITE DA BR GROUP, DISTRIBUIDOR DAS TINTAS TRIANGLE, POIS VENHO TENDO PROBLEMAS COM MINHA PLOTTER, ONDE A ASSISTENCIA, QUE É REPRESENTANTE BR GROUP, INFORMA QUE O PROBLEMA ESTÁ NA TINTA. FICOU DE EMITIR UM LAUDO QUE ATESTA ISSO, E POR ENQUANTO ESTOU SEM SABER A QUEM RECORRER. MAS FICO NO AGUARDO DE UMA SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 15:17
Conforme lhe posicionamos por email, contatamos nosso representante que foi até sua empresa e com os devidos procedimentos solucionou seu problema.
Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 15:19
agradeço pelo empenho, assim como ao pessoal da LS.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10