O que aconteceu
Fiz uma compra hoje nessa loja, entrei em contato as 10:00 me informaram que se eu finalizasse a compra até as 16:00 entregariam no mesmo dia, finalizei a compra às 14:00 pra garantir, e eles não me responderam mais, nenhum sinal de vida nem o mínimo que fosse!! Pessimos
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4Interações da reclamação
br liquids ltda respondeu
05/09/2026 às 22:11
Oi, Jennifer! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Tivemos um imprevisto com o nosso motoboy e, por isso, a entrega que estava prevista para ontem acabou sendo realizada hoje pela manhã, conforme consta em nosso sistema.
Sabemos que você contava com o prazo informado e sentimos muito pelo transtorno.
Para compensar esse inconveniente, queremos te oferecer **frete grátis na sua próxima compra** com a gente.
Esperamos poder reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência melhor na próxima!