Não respondida

Encomendei, paguei, demorou e recebi equipamento sem funcionar direito

BR MEDICAL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS MEDICOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Sou da Doutor Tudo Clínica Medica e Odontológica Ltda do Rio de Janeiro. Através do site Portal do Medico, market place de equipamentos médicos, adquirimos um equipamento de USG, marca GE modelo F6, com quatro sondas, cuja nota fiscal de venda é da empresa BR MEDICAL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS MEDICOS LTDA. Fizemos o pagamento dia 10/05 e só recebemos dia 1/07! Infelizmente até hoje não foi possível usa-lo por conta de duas sondas que não funcionam. Apesar de diversas reclamações por telefone e whatts não conseguimos resolve a questão. Estamos no momento momento entrando com uma reclamação judicial para o cancelamento do negócio ou a entrega de duas sondas que funcionem. Fica aqui então o meu alerta a respeito desse Site, Portal do Médico, muito bem montado mas que não entrega o que promete. Só devem pagar depois que receberem o equipamento em funcionamento.