O que aconteceu
Comprei um sistema/aparelho Ultrassom Portátil HM70 EVO, pedido número *******, o qual não foi entregue no prazo estipulado. Foi pago em 11/10/*******. O prazo para entrega do equipamento era de 45 dias após o pagamento integral. No entanto, já se passaram mais de 3 meses, e o equipamento não foi entregue, caracterizando o descumprimento contratual por parte de V.Sas.
Já fiz todos os procedimentos para ocorrer o estorno do pagamento que foram solicitados pela empresa, mas até o momento não recebi o estorno do valor que paguei em outubro, além das atualizações deste valor.