Péssimo atendimento e problemas não resolvidos na loja

Não respondida
Maringá - PR
11/06/2025 às 19:20
ID: 219450723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento do gerente *****, fui ate a loja com alguns problemas a serem resolvidos e nenhum resolveu, me gerou mais custos, e o gerente, fez pouco caso da situação, dizendo que não poderia resolver.
Problema 1 - Acionar a garantia do pneu, orientou ir em outra loja que vende a marca do pneu para tentar acionar por lá. ( sendo que no momento que efetuei a compra 7 meses atrás, foi dito que qualquer avaria do pneu, acionar a garantia)
Problema 2 - Trocar os sensores do pneu, não conseguiram e ainda quebraram e queriam que eu pagasse
Problema 3 - Efetuar alinhamento, como estava muito cheio, mandou voltar outro dia. Sendo que cheguei 14 hrs da tarde e a loja fecha 18 hrs. (Foi feito apenas balanceamento do carro).
Problema 4 - Levei o carro para ser feito uma revisão e não foi verificado nada.
Os mecânicos, muito inexperiente, até mesmo eles reclamando que a cada 5 meses e demitido a equipe toda.