O que aconteceu
Em 17/08/*******, realizamos o pagamento integral do valor das peças automotivas, quando nos deram previsão de entrega de 15 dias úteis. A nota fiscal de compra foi emitida no dia 23/08 sob número do *******. Passado o prazo prometido, fizemos várias ligações, numa delas nos disseram que as peças estavam na alfândega mas não aceitam nos passar o número de rastreamento, depois disso as ligações já não eram atendidas nem as mensagens de WhatsApp eram respondidas. No dia 09/11, conseguimos contato com o proprietário, Márcio Bere, que nos informou que realizaria a devolução do valor ATÉ O DIA 10/11. Hoje é 04/12 e AINDA NÃO RECEBEMOS NEM AS PEÇAS E NEM O ESTORNO! Estão nos causando um grande transtorno junto ao cliente e à Seguradora.