Produto diferente do anunciado e dificuldade de contato para devolução e reembolso.

Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 14:12
ID: 256872197
Fiz uma compra na loja ,oferecida pelo tiktok ,e o produto e diferente do anunciado,pedir o reembolso e eles me enviaram um código ,fui fazer a devolução e acabou indo um pacote errado ,pq tinha mais pacote ,estou tentando entrar em contato com a loja só que ninguém atende e não responde as mensagens ,entrei em contato com o tiktok e ele me disseram que não é problema deles, gostaria de uma solução para solucionar o problema.