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Reclamações

Reembolso não recebido após devolução de produto no TikTok

Fiz uma compra no tik Tok o produto ficou grande e eu devolvi,pedi o reembolso a 4 dias e no app fala que já foi concluído ma...

Não resolvidoHá 12 dias
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Produto comprado não entregue pela plataforma

a empresa está cadastrada como Tik Tok Shop você compra pela plataforma você não consegue Aliás você efetiva compra paga

Não resolvidoHá 13 dias
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Produto diferente e recusaram reembolso

Fiz uma compra de Chips de banana , além de mandarem uma marca diferente do anúncio, a mercadoria veio murcha e amarga. Não m...

Não resolvidoHá 14 dias
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Vende produto que não tem em estoque e não dá atenção devida ao cliente

Fiz uma compra com eles vi que demorou para aparecer que foi coletado tentei cancelar dava que estava na transportadora e dep...

Não resolvidoHá 21 dias
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Produtos de alimentação excluídos sem aviso e sem motivo Violação da Boa-Fé Objetiva e do Dever de Informação

Prezada equipe do TikTok Shop,Sou parceira comercial (seller) cadastrada na plataforma e atuava regularmente na venda de...

Não resolvidoHá 22 dias
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