Cobrança indevida, demora na recarga, falta de informação de saldo e ausência de concorrência no serviço de ônibus.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/12/2025 às 15:56

ID: 234211671

Como pode existir uma empresa como essa que faz cobranças indevidas e não devolve o dinheiro. Uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e apenas como ônibus de fachada. E outra, como assim recarregar e só cai os creditos em 72H? Isso em 2025? Nâo tem um aplicativo nem pra saber o saldo. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Pq não temos outra concorrente? Ta tudo errado. Como odeio essa empresa.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 09:35

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Consideração final do consumidor

31/12/2025 às 19:16

Péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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