O que aconteceu
Passei meu cartão de débito no validador, cobrou a passagem, porém não liberou a catraca, precisei usar outro cartão pra pagar, contatei a empresa e eles se recusaram a fazer o reembolso.
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4Interações da reclamação
BR7 Mobilidade respondeu
02/10/2026 às 08:39
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Consumidor respondeu
02/10/2026 às 08:54
Isso ocorreu dia 11/09 já tentei resolver pelos canais de atendimento, mas sem sucesso, já não presta um bom serviço, falta ônibus na linha quando só temos 1 opção e ainda não resolve uma questão tão pequena.