Motorista se recusa a abrir porta para passageiros em ponto movimentado
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/06/2026 às 07:56
ID: 250306091
Hoje, dia 02 de junho, às 7h44, no ponto da Faria Lima, sentido Paço, ocorreu uma situação que gostaria de registrar.
O motorista da linha 29 parou o ônibus um pouco abaixo do ponto de embarque. Como o local é bastante movimentado, é comum que os motoristas abram as portas novamente para permitir o embarque dos passageiros que ainda estão se aproximando do veículo. No entanto, apesar de o ônibus estar vazio, o motorista abriu a porta apenas uma vez e se recusou a abri-la novamente, mesmo havendo passageiros tentando embarcar.
Considero essa atitude uma falta de empatia e de respeito com os usuários do transporte público, especialmente em um ponto com grande fluxo de pessoas. Solicito que a situação seja apurada e que sejam adotadas as medidas cabíveis para evitar que episódios semelhantes voltem a ocorrer
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:45
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