Ônibus 25 passou direto no ponto, mesmo com o sinal dado e o veículo vazio.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/05/2026 às 05:11

ID: 249361851

Bom dia eu estava no ponto da rua dos vianas deu sinal pro ônibus 25 ele passou reto e não parou, sendo que eu não demorei pra dar sinal e ele estava vazio aque tá acontecendo com esses ônibus que vc dasinal e ele passa direto. O número do ônibus está no arquivo anexado.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:41

Olá! Agradecemos o seu contato.
De acordo com a política da empresa e com o compromisso de oferecer um atendimento ágil e eficaz, disponibilizamos canais diretos de comunicação com nossos clientes.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada aos setores responsáveis para as devidas apurações. A resposta será enviada por um dos meios de contato fornecidos.
Para esclarecer dúvidas, registrar sugestões, elogios ou reclamações, você também pode acessar nosso site, um canal direto com a nossa equipe:
https://br7mobilidade.com.br/
Telefones (11) 4128-4444 ou WhatsApp (11) 97157-5758
[email protected]