Surpresa com a Cobrança e Falta de Informação no Ônibus

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/12/2025 às 23:42
ID: 234264671
Fui pega de surpresa na hora de passar na catraca com cartão de débito, motorista me vendo tentar passar várias vezes o cartão de débito e não falou nada , uma moça atrás que me disse que nao estaria mais passando a função de débito e crédito, e se não fosse a mesma passer o cartão dela pra mim teria que descer do ônibus
Achávamos que tinha melhorado tirando o cobrador
Está cada dia pior andar de ônibus
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:29
Agradecemos o seu contato!
De acordo com a política da empresa e com o compromisso de oferecer um atendimento ágil e eficaz, disponibilizamos canais diretos de comunicação com nossos clientes.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada aos setores responsáveis para as devidas apurações.
A resposta será enviada por um dos meios de contato fornecidos.
Para esclarecer dúvidas, registrar sugestões, elogios ou reclamações, você também pode acessar nosso site, um canal direto com a nossa equipe:
https://*******
Telefones******* ou WhatsApp*******
*******