Cadastro

Resolvido
São José dos Campos - SP
28/02/2026 às 12:24
ID: 241940047
Não estou conseguindo fazer meu cadastro, sempre aparece um problema novo
Compartilhe
Resposta da empresa
28/02/2026 às 13:41
Agradecemos o seu contato. Na BRA, nossa prioridade é garantir que todos os cadastros sigam os mais altos padrões de segurança e conformidade com a Lei 14.790/23 e as portarias da SPA/MF.
Identificamos que você encontrou dificuldades ao finalizar o seu registro. Esclarecemos que, para a proteção de todos os nossos jogadores, realizamos uma verificação rigorosa de dados (KYC) para prevenir acessos indevidos, garantir a maioridade (18+) e evitar [Editado pelo Reclame Aqui].
Muitas vezes, uma pequena divergência em documentos ou dados cadastrais pode travar o processo automaticamente. Para resolvermos isso agora, siga estes passos:
Verifique seus dados: Certifique-se de que o CPF e a data de nascimento coincidem com o documento oficial.
Qualidade da Imagem: Caso tenha enviado fotos de documentos, garanta que estejam nítidas e sem reflexos.
Dados Bancários: O cadastro deve ser feito sob a mesma titularidade da conta que será usada para saques.
Nossa equipe de suporte técnico já está ciente do seu caso e pronta para realizar a validação manual, se necessário. Por favor, verifique sua caixa de e-mail ou entre em contato com nosso chat ao vivo para finalizarmos sua ativação de forma segura.
Estamos aqui para garantir que sua experiência na BRA seja transparente e protegida desde o primeiro clique.
Atenciosamente,
BRA.BET
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 13:51
Um atendimento rápido e muito bem realizado. Consegui resolver tudo o que eu queria, muito obrigada ao responsável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10