Bra.bet realizou MED indevido após devolução voluntária de R$ 10.000,00, resultando em negativação da conta bancária do cliente no Banco Inter.
Não respondida
Itororó - BA
20/04/2026 às 13:53
ID: 246508177
Venho registrar uma reclamação contra a Bra.bet referente a um ocorrido grave envolvendo minha conta bancária.
Recebi um valor de R$ 10.000,00 em minha conta que não reconheci. Agi de boa-fé e imediatamente realizei a devolução integral do valor para a própria Bra.bet, possuindo todos os comprovantes dessa operação.
Para minha surpresa, mesmo após a devolução, a Bra.bet realizou um pedido de MED (Mecanismo Especial de Devolução), o que resultou na negativação da minha conta no Banco Inter, causando transtornos e bloqueios indevidos.
Ressalto que:
* O valor foi devolvido voluntariamente e de forma imediata;
* Não houve má-fé da minha parte;
* Possuo todos os comprovantes da devolução realizada.
Diante disso, solicito com urgência que:
1. Seja cancelado o pedido de MED indevidamente realizado;
2. Seja feita a regularização da minha situação junto ao Banco Inter;
3. Seja confirmado o recebimento do valor devolvido pela Bra.bet;
4. Seja retirada qualquer restrição ou negativação vinculada ao meu nome/conta.
Aguardo uma solução rápida, pois estou sendo prejudicado por uma situação que já foi corretamente resolvida por mim.
Caso necessário, estou à disposição para envio dos comprovantes.
Atenciosamente.