Saque contestado e conta bancária encerrada após acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] pela Brabet

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

24/04/2026 às 11:05

ID: 246849299

Fiz um saque de 1000 reais, está empresa contestou meu saque, o banco bloqueou 1000 reais da minha conta, e fez a devolução à Brabet alegando suposta [Editado pelo Reclame Aqui], em seguida minha conta do banco foi encerrada com saldo, entrei em contato com o suporte da Brabet e estou a 5 dias receber meu saque novamente e até agora não tive nenhuma resposta concreta, somente : "estamos tendo instabilidade no sistema". E nunca resolve nada, péssimo atendimento, não presta pra pagar as pessoas direito e ainda contesta os saques

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 12:02

Olá, Maria.

Já entramos em contato com a senhora da data 24/04, e lhe foi solicitado e informado com prazo para aguardar a analise interna, lamentamos pelo transtorno relatado em sua publicação.

Pedimos, por gentileza, que aguarde.

Atenciosamente,
Equipe BRA.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 16:36

Quero agradecer ao jurídico da BRAbet, foram muito transparentes e honestos, resolveu o meu problema com maestria e dedicação, só tenho a agradecer !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10