Sutiã desconfortável e grande - Negativa de cancelamento e troca no Mercado Livre
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2026 às 13:19
ID: 240559217
Fiz uma compra pelo Mercado livre de um sutiã, o mesmo chegou mas ficou super desconfortável e grande . Quiz cancelar a compra, porem informam que não cancelariam e pronto. Nem a opção de troca por outro produto me ofertaram. O valor foi bem alto, eu acreditei no produto e me enganei. Preciso de uma opção, meu dinheiro não vem fácil.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/03/2026 às 12:27
Olá, como está? Verifiquei o seu pedido e o Mercado Livre concedeu sim a etiqueta de troca, precisava somente abrir a reclamação com as opções de devolução. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 12:35
Foi resolvida a questao
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
09/03/2026 às 14:18
Sempre que precisar, estamos à disposição.