Resolvido

Envio de Boletos [Editado pelo Reclame Aqui]

BRA1 - CERTIFICAÇAO DIGITAL E SISTEMAS

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Esta empresa envia quase semanalmente boletos falsos e [Editado pelo Reclame Aqui] para pegar desatentos e pelas reclamações a prática enganosa é corriqueira.CANCELEM ESTES BOLETOS e apaguem meu cnpj*******1-20 do sistema [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês. BRA1 CERTIFICACAO DIGITAL E CNPJ: 23869655/*******04

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. BRA1 - CERTIFICAÇAO DIGITAL E SISTEMAS respondeu

    27/03/2024 às 11:54

    Prezado(a) cliente,

    Lamentamos profundamente pelo transtorno que esta situação está causando. Entendemos a sua preocupação e queremos esclarecer que a cobrança que você recebeu não é de forma alguma [Editado pelo Reclame Aqui].

    Ao longo dos anos, temos mantido um serviço de nota fiscal eletrônica confiável e de alta qualidade para nossos clientes. A anuidade é uma taxa necessária para a manutenção e aprimoramento contínuo do sistema, garantindo que ele permaneça atualizado e em conformidade com as regulamentações fiscais.

    Gostaríamos de reiterar que a cobrança que você recebeu é uma prática padrão e está de acordo com os termos e condições do nosso serviço, os quais você concordou ao se cadastrar em março de *******.

    No entanto, estamos aqui para ajudar e resolver qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter em relação à sua cobrança.

    Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

    Atenciosamente

  2. Consumidor respondeu

    15/04/2024 às 14:08

    já foi feito a baixa deste boleto uma vez que não vamos utilizar seu sistema ?
  3. BRA1 - CERTIFICAÇAO DIGITAL E SISTEMAS respondeu

    16/04/2024 às 08:44

    Entendemos sua decisão e respeitamos sua escolha. A cobrança e os serviços foram cancelados. Se surgir interesse novamente no futuro, estaremos aqui para ajudar. Desejamos sucesso em seus projetos!
  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    espero que nao enviem mais boletos dda sem autorizacao

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