O que aconteceu
Comprei um tênis se segurança bracol no mercado livre conforme nota fiscal número ***** CMV Top vendas emissão em 14/02/26 tênis bracol Detroit plus 3023bhnm4700ll bico pvc número 40. Pra minha surpresa percebi que na parte traseira externa existe uma proteção de borracha que está simplesmente se esfarelando deixando o tênis sem condições de uso. Espero que a bracol veja com carinho minha reclamação pois sou usuário da marca a vários anos e nunca tive problemas com a marca.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bracol Equipamentos de Proteção Individual S-A respondeu
27/10/2026 às 18:11
Olá. Sr Francisco, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela confiança na Bracol ao longo dos anos!
Vim trazer boas notícias: seu pedido já foi registrado em nosso sistema sob o número *****, com previsão de faturamento para o dia 06/11.
Esperamos que essa próxima etapa seja mais um motivo para você continuar contando com a Bracol.
Proteger com estilo, aqueles que movem o mundo.
Atenciosamente,
Equipe SAC Bracol
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito satisfeito. Obrigado.
Resposta final da empresa
28/10/2026 às 13:41
Oi Francisco,
Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito! Agradecemos pela confiança e por compartilhar sua experiência conosco.
Conte sempre com a Bracol.
Atenciosamente
SAC - BRACOL