Empresa desonesta, propaganda enganosa e prejuízo ao consumidor devido à falta de autorização e dinheiro para honrar compromissos

Em réplica
São Paulo - SP
17/04/2026 às 05:25
ID: 246290529
Esta empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], anuncia produtos os quais não tem autorização para venda por falta de autorizações legais, causando prejuízo e veiculando informações [Editado pelo Reclame Aqui], divulgando propaganda enganosa, não cumprindo com os prazos legais, porque não tem dinheiro para honrar seus compromissos, gerando prejuízo aos consumidores que compraram seus produtos para entrega em prazo certo ou ajustado contratualmente.
Verdadeiro risco aos consumidores com alta possibilidade de [Editado pelo Reclame Aqui] ou quebra desta empresa.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 17:48
Prezado Carlos Magno,
É com muita surpresa e indignação que tomamos ciência do teor da publicação efetuada pelo Sr. Carlos Magno.
Fica claro que o Senhor não mediu as consequências das suas palavras e tampouco a gravidade delas, em todas as esferas possíveis que tais declarações podem refletir.
Dessa forma, cabe aqui refutar tudo o que foi colocado, e também esclarecer que o Sr. Carlos Magno prestou serviços de corretagem para a Bracon, e que tal contratação foi encerrada. Foram efetuados todos os pagamentos devidos e ainda assim o senhor ajuizou ação perante o CEJUSC envolvendo o CRECI e cuja audiência conciliatória ocorrida no último mês, o senhor simplesmente não compareceu.
Logo o teor dos seus comentários além de infundados e [Editado pelo Reclame Aqui] mostram claramente a sua intenção de confundir os clientes, em decorrência da sua insatisfação com o seu desligamento como prestador de serviços.
Veja que, essa sua postura só demonstra claramente quem é o senhor e não quem é a Bracon.
Com relação ao seu posicionamento de que a empresa anuncia produtos sem autorizações, com propagandas enganosas e que não cumprimos prazos ressaltamos que não merecem prosperar em razão de que:
a)Todos os empreendimentos imobiliários da empresa passaram por aprovação dos seus projetos legais aprovados pela municipalidade e posteriormente levados a registro perante o Registro de imóveis competente, passando a partir dai a serem comercializados, de acordo com a Lei 4591/94;
b)Nossos empreendimentos obtiveram financiamento aprovados pela Caixa Econômica Federal;
c)A Bracon honra todos os seus compromissos perante seus fornecedores, clientes e empregados.
d)Não estamos em processo de recuperação judicial, ou com demandas judiciais que reflitam na insegurança e na insolvência pontuada pelo Senhor.
Em razão disso, a Bracon irá tomar as medidas legais cabíveis quanto à sua postagem.
Atenciosamente,
Atendimento Bracon.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 18:40
Minhas alegações são verdadeiras e amparadas em provas documentais, se for preciso acionar os clientes eles de livre e espontânea vontade farão o relato de que falo a pedido do Juiz.
Com relação a prazos não cumpridos estes estão documentados.
Quanto a recebimentos corretos estes estão incorretos e demonstrados.
Quanto a conciliação no CRECI, conciliação não é processo, poderia ir ou não, aceitar ou não, como vejo seria perda de tempo, pois afirma na sua resposta que tudo foi pago, o que não é verdade.
Quanto a propaganda enganosa eu estava lá e continuarei afirmando que esta existiu e causou inconvenientes com vários clientes e perdas de negócios.
Quanto ao tratamento a mim dispensado pela empresa posso comprovar diversos deles:
- Primeiro até quando fui barrado pelo seu gerente Rafael Patriota nenhum contrato de corretagem foi firmado comigo.
- Segundo fui difamado para um cliente pelo seu funcionário arquiteto Wagner por uma autorização que ele mesmo concedeu.
- Terceiro no tempo que estive na Major Quedinho, Bracon Vista Augusta não apenas eu, mas diversos corretores foram aliciados moralmente por uma faxineira que achava ser dona do Plantão, tratando as pessoas com palavras chulas, insultando a honra e o profissionalismo meu e de todos.
- Quarto o seu gerente por incapacidade derrubou 8 vendas feitas Minhas, no mínimo, porque se achava o melhor, o gerente, o conhecedor, como se eu não estivesse tecnicamente capacitado para desenvolver o meu teabalho, e assim ele derrubou as vendas, como a [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda de hoje, amanhã, mes que vem derrubou outras, sinais erradosque avaliados pela direção da empresa e da imobiliaria Fernandes mera que por vezes falou em nome da Bracon em reuniões gerais.
- Quinto uma pessoa desta imobiliaria em um dia de mentiras me insultou na frente dos corretores da imobiliaria Fernandes Mera e dos supostos corretores que a Bracon mantinha sem credenciais dentro Plantão fechando negócios com consentimento do proprietário o que caracteriza Falsidade Ideológica, [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no Código Penal.
Portanto o que disse e reafirmo é a expressão da verdade.
Até breve
Réplica da empresa
22/04/2026 às 18:06
Prezado Sr.,
A Bracon reitera que o presente canal tem como finalidade o tratamento de demandas de consumidores, não sendo adequado para a veiculação de alegações de natureza pessoal ou fatores decorrentes de relação comercial anteriormente mantida com a empresa.
As manifestações realizadas pelo Sr., extrapolam esse propósito e trazem afirmações graves, que não correspondem à realidade dos fatos e que serão devidamente tratadas nas vias competentes.
No que se refere às alegações envolvendo a atuação da Bracon, esclarecemos que:
Todos os empreendimentos seguem rigorosamente a legislação aplicável, inclusive a Lei n 4.591/64, com projetos aprovados pelos órgãos municipais competentes e devidamente registrados junto ao Cartório de Registro de Imóveis;
As operações contam com instituições financeiras de primeira linha, o que pressupõe análise técnica, jurídica e financeira prévia;
A empresa mantém regularidade em suas obrigações contratuais, comerciais e legais, inexistindo qualquer situação de insolvência ou irregularidade que comprometa seus clientes ou parceiros.
A Bracon não discutirá questões de natureza pessoal neste canal e informa que eventuais alegações ou pretensões deverão ser apresentadas pelas vias judiciais ou administrativas adequadas, onde poderão ser analisadas com base em provas e sob o devido contraditório.
Por fim, a empresa já está adotando as medidas cabíveis para resguardar sua imagem e seus direitos.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Bracon.
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 18:19
A Bracon não determina quem fala ou não neste canal, identifique-se.
Eu estou defendendo o direito do cliente que comprou ai por minha intermediação, por tanto sou responsável por aquilo que entreguei como informação advinda desta empresa.
No mais resolveremos por outro canal.
Réplica da empresa
27/04/2026 às 18:08
Prezado Sr.,
Primeiramente para se falar em nome de alguém (seja pessoa física ou jurídica) deve haver uma representação válida para essa finalidade através de procuração pública ou privada com teor expresso, o que parece que não é o caso, já que fala de causas próprios. Está usando apenas de um subterfúgio para alegar que há direitos de fala, de forma controversa e confusa.
A Bracon informa que todas as manifestações já foram devidamente esclarecidas neste canal.
Reiteramos que eventuais questões deverão ser tratadas pelas vias formais e competentes, onde poderão ser analisadas com base em documentação e sob o devido contraditório.
Permanecemos à disposição dos nossos clientes para quaisquer esclarecimentos por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Bracon.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 19:45
Não preciso de ajuda interpretativa, tudo que precisava ver já vi. Usem sua interpretação para entregar o que venderam, quem determina a defesa do meu cliente sou eu, até a audiência.
Réplica da empresa
28/04/2026 às 14:01
Prezado Sr.,
Ratificamos todas as nossas declarações anteriores.
E com o intuito de preservação de direitos, encerramos a nossa participação e direito de respostas neste Canal do RECLAME AQUI, considerando que não é o local correto para isso.
Contudo, todas as suas declarações/publicações serão tratadas pelos meios legais, a fim de garantir sua devida análise e resolução.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Bracon.