Brad Montana

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Porciúncula - RJ

15/05/2024 às 14:14

ID: 188843835

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Boa tarde, fiz uma solicitação de cancelamento de assinatura do site BRADMONTANA no dia 23/02/******* conforme o print abaixo. Ocorre que mesmo depois de ter realizado o pedido de cancelamento o mesmo não foi acatado por parte da empresa, visto que ainda está sendo feita a cobrança em meu cartão de crédito. Peço por gentileza para que seja realizado o cancelamento da minha assinatura e o estorno dos meses que não fiz uso da assinatura, pois a mesma deveria ter sido encerrada por eles, ou seja, os meses de MARÇO, ABRIL E MAIO. Cabe salientar que o e-mail que a empresa disponibilizou para suporte não atende à demanda dos consumidores, pois não há retorno por parte da empresa.

Esperando contar com sua compreensão, despeço-me.

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