Resgate não foi o valor que paguei no título

Olá Melina, Boa tarde!



Por parte da Capitalização, após análise aos fatos descritos em seu ******* ** títulos de capitalização de nº. ** / *** / **, referente ao plano PQ Max Prêmios Séries Prime - PU, início de vigência em ** e final em **, títulos de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de **/******* e creditado o valor de R$ *** por título na data de **/*******.


Localizamos ** título de capitalização de nº. ** / **, referente ao plano PQ Max Prêmios Séries Prime - PU, início de vigência em ** e final em **, título de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de **/******* e creditado o valor de R$ ** na data de **/*******.

Localizamos também ** títulos de capitalização de nº. ** / ** ao ** / **, referente ao plano PQ Bradesco Mil - PU, início de vigência em ** e final em **, títulos de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de **/******* e creditado o valor de R$ ** por título na data de **/*******.

Os títulos em questão, foram adquiridos junto a agência ******* - PRIME NATAL-CTO, ambos resgatados antes do prazo final de vigência, portanto os valores resgatados estão corretos, para resgate de *******% do valor pago seria necessário aguardar o prazo final de vigência de cada título.
Conforme Itens das condições gerais abaixo:

Reserva de Capitalização - Será constituída durante o período de vigência do Título, por um percentual de cada parcela paga, conforme tabela do item 12.1, atualizada mensalmente no 1º dia do mês pela taxa de remuneração básica aplicada à caderneta de poupança do dia 1° do mês da atualização e capitalizada à taxa de juros de 0,50% ao mês gerando o valor de resgate do Título.

X - RESGATE
10.1 - Ao final do prazo de vigência do Título, o Titular terá direito a *******% do valor
Constituído na reserva de capitalização.
Ressaltamos que Capitalização é uma forma de economizar dinheiro de maneira programada (e não um investimento/aplicação), com prazos e taxas de juros previamente determinados. Ou seja, é uma maneira de juntar seu dinheiro só que com uma novidade: além da economia, você concorre a prêmios e, sendo sorteado ou não, recebe todo o seu dinheiro de volta corrigido ao final do plano.

Todas as informações constam nas Condições Gerais do Título.
Disponíveis em ***.

Atendimento Reclame Aqui,
Grupo Bradesco Seguros.

Esses títulos foram vendidos como casadinha de empréstimo isso é [Editado pelo Reclame Aqui] Banco Bradesco. e eles condicionaram a concessão do empréstimo, com uma taxa mais atrativa, à aquisição de 2 títulos de capitalização no valor de R$******* e em outros empréstimo 1 de 5 mil reais. Quero o valor total que pague dos 2 já que isso é venda casada e tenho direito do valor toda e não com desconto uma vez que vi inúmeras reclamações aqui no site
RECLAME AQUI sob a alegação de venda casada.
Vi que os Juizados Cíveis concederam de
R$5.*******,00 a R$6.*******,00 de dano moral por essa errônea ação.
O justo seria o Banco restituir tais valores em dobro, haja vista a existência clara da prática ilegal de venda casada (art. 39, l do (DC) disposta no artigo 6, inciso III do
CDC, sendo correta a devolução do respectivo valor na forma dobrada.
Gostaria que solucionassem meu óbice. agência ******* conta *******-3

Olá Melina, Bom dia!


Por parte da Capitalização, após análise aos fatos descritos em seu ******* ** títulos de capitalização de nº. **/ ** e ** / **, referente ao plano PQ Max Prêmios Séries Prime - PU, início de vigência em ** e final em **, títulos de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de ** e creditado o valor de R$ ** por título na data de **.

Localizamos ** título de capitalização de nº. ** / **, referente ao plano PQ Max Prêmios Séries Prime - PU, início de vigência em ** e final em **, título de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de ** e creditado o valor de R$ ** na data de **.

Localizamos também ** títulos de capitalização de nº. ** / ** ao ** / **, referente ao plano PQ Bradesco Mil - PU, início de vigência em ** e final em **, títulos de pagamento único pago ** parcela no valor de R$ **, solicitado o resgate na data de ** e creditado o valor de R$ ** por título na data de **.

Os títulos em questão, foram adquiridos junto a agência ******* - PRIME NATAL-CTO, ambos resgatados antes do prazo final de vigência, portanto os valores resgatados estão corretos, para resgate de *******% do valor pago seria necessário aguardar o prazo final de vigência de cada título.

Conforme Itens das condições gerais abaixo:
Reserva de Capitalização - Será constituída durante o período de vigência do Título, por um percentual de cada parcela paga, conforme tabela do item 12.1, atualizada mensalmente no 1º dia do mês pela taxa de remuneração básica aplicada à caderneta de poupança do dia 1° do mês da atualização e capitalizada à taxa de juros de 0,50% ao mês gerando o valor de resgate do Título.

X - RESGATE
10.1 - Ao final do prazo de vigência do Título, o Titular terá direito a *******% do valor
Constituído na reserva de capitalização.
Ressaltamos que Capitalização é uma forma de economizar dinheiro de maneira programada (e não um investimento/aplicação), com prazos e taxas de juros previamente determinados. Ou seja, é uma maneira de juntar seu dinheiro só que com uma novidade: além da economia, você concorre a prêmios e, sendo sorteado ou não, recebe todo o seu dinheiro de volta corrigido ao final do plano.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos a disposição para melhor atendê-la.

Todas as informações constam nas Condições Gerais do Título.
Disponíveis em **.



Atendimento Reclame Aqui,
Grupo Bradesco Seguros.

sobre a venda casada e obrigado a fazer pra poder ter direito a fazer o empréstimo vc saber que é ilegal? prática ilegal de venda casada (art. 39, I do (DC) disposta no artigo 6, inciso III do
CDC, sendo correta a devolução do respectivo valor na forma dobrada.
Gostaria que solucionassem meu óbice. agência ******* conta *******-3 se não tiver a devolução correta vou atrás dos meus direitos na justiça

Olá Melina, Boa tarde!

Compreendemos a situação, porém manteremos o parecer da área.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.


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Esses títulos foram vendidos como casadinha de empréstimo isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
Banco Bradesco. e eles condicionaram a concessão do empréstimo, com uma taxa mais atrativa, à aquisição de 2 títulos de capitalização no valor de R$******* e em outros empréstimo 1 de 5 mil reais. Quero o valor total que pague dos 2 já que isso é venda casada e tenho direito do valor toda e não com desconto uma vez que vi inúmeras reclamações aqui no site RECLAME AQUI sob a alegação de venda casada.
Vi que os Juizados Civeis concederam de
R$5.*******,00 a R$6.*******,00 de dano moral por essa errônea ação.
O justo seria o Banco restituir tais valores em dobro, haja vista a existência clara da prática ilegal de venda casada (art. 39, I do (DC) disposta no artigo 6, inciso III do CDC, sendo correta a devolução do respectivo valor na forma dobrada.
Gostaria que solucionassem meu óbice. agência ******* conta *******-3

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CDC - Lei n 8.******* de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
(Redação dada pela Lei n 8.*******, de 11.6.*******)
1 - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;
X - elevar sem justa causa o preço de produtos ou serviços. (Incluído pela Lei n 8.*******, de 11.6.*******)
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Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
(Redação dada pela Lei n 8.*******, de 11.6.*******)
1 - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;
X - elevar sem justa causa o preço de produtos ou serviços. (Incluído pela Lei n 8.*******, de 11.6.*******)

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