BRADESCO FINANCIAMENTOS FORA DO AR E NÃO CONSIGO ANTECIPAR PARCELA.

Olá, Shirlei.
Esperamos que você esteja bem.

Após as análises realizadas, não identificamos impedimentos ou instabilidades para acesso aos Canais Digitais (Aplicativo e Site).

A mensagem "Algo deu errado" que consta na evidência encaminhada é apresentada quando a senha cadastrada não atende aos padrões de segurança exigidos ou quando algum dos dados informados para acesso aos canais está incorreto ou divergente das informações cadastradas.

Diante disso, orientamos a realização da redefinição de senha. No entanto, conforme informado por você em mensagem privada, posteriormente foi apresentada uma mensagem diferente, mas o acesso aos canais digitais foi realizado com sucesso, solucionando a questão mencionada.

Assim, caso volte a enfrentar qualquer intercorrência, pedimos que nos acione por meio das mensagens privadas, encaminhando evidências da tentativa de acesso, contendo data, hora e a mensagem apresentada, para que possamos direcionar o caso para análise técnica.

Agradecemos o seu contato e, caso ainda reste alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo em nossos Canais de Relacionamento através dos números: 4004-4433 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800 722 4433 (Demais Localidades). Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.

Atenciosamente,
Bradesco Financiamentos.